En el segundo episodio de «Tu Academia Online» (disponible a través de iTunes, iVoox, Spotify y YouTube) estaremos con Neus Virgili.
Que nos va a explicar por qué utiliza MemberPress en su Comunidad SMART.
¿De qué va esto?
Episodio 2
Está semana puedes escoger entre ver la entrevista de Neus, escucharla o leer algunos fragmentos ;)
¿A qué te dedicas?
Llevo emprendiendo desde 2013 y mi negocio ha ido evolucionando desde entonces a medida que también evolucionaba yo.
Empecé ayudando a mamás en temas de mentalidad y organización y al final me especialicé en emprendedoras.
Lo que hago es ayudar a emprendedoras y me gusta verlo como que ayudo a quitar telarañas mentales para que se atrevan a pensar en grande y se atrevan a identificar qué es lo que realmente quieren.
Y a partir de ahí trazar un plan de acción ayuda para organizarse y adquirir los hábitos la mentalidad que llevará a conseguir esos sueños.
¿De qué manera trabajas?
Lo puedo hacer a distintas formas: a través de cursos, que me encanta, o a través de sesiones individuales, mentoring…
Todo el tema de cursos fue lo que me decidió a mí a emprender online.
Cuando emprendí tenía un niño pequeño y no quería volver a trabajar. Quería hacer algo en casa y además como estaba todo el día dando teta tampoco podía comprometerme a estar a un horario concreto atendiendo.
Entonces me enteré de que existían los infoproductos. Algo que yo creo, queda allí y que el acceso sea automático, sin que yo tenga que estar pendiente de esto.
Entonces sí empecé con una agenda imprimible, que fue mi primer infoproducto y a partir de ahí pues fui generando diferentes talleres y programas hasta que lanzó mi Comunidad en 2015.
¿Cómo te organizas con la parte técnica?
Era muy fan del DIY. Me dije «yo quiero esto» y me puse a investigar e invertí mi tiempo, en lugar de invertir dinero.
Invertí mi tiempo en ver qué herramientas existían estuve una temporada usando E-junkie y al final me decidí por MemberPress que es un software de membresía muy robusto.
¿Qué le dirías a alguien que quiere montar su academia online?
Que a nivel técnico se requiere muchísimo trabajo. Tanto montarlo, como configurarlo, como luego en el día a día.
Y el trabajo de atención al cliente se multiplica porque tienes a mucha gente entrando a entrar, igual la plataforma da error o ellos no se aclaran porque es un sitio nuevo…
Entonces poder delegar esta parte sería fantástico porque por mucho cariño que le pongas no lo vas a hacer al mismo nivel que una persona que sabe lo que esta haciendo.
¿Qué ventajas le ves a tener una membresía?
Al tener tu propia comunidad puedes definir todos los criterios que vas a seguir: con qué frecuencia vas a subir contenidos, si vas a subir contenidos para siempre o dar acceso limitado…
Tienes que valorar un poquito la estrategia que utilizas con esto.
Para mí lo buenísimo de esto es que no está yendo de uno a uno, sino que tú creas el contenido y se benefician todas las personas que tienes ahí, más todas las que van a venir después.
Crear comunidad es fantástico para acercarte a tu audiencia y conectar realmente. De todos los clientes que yo tengo, normalmente, los que dan el paso a invertir luego mis servicios y cosas de un precio superior son los que pagan la comunidad, que son los que no son los que me conocen.
En donde estoy más activas es en Facebook.
También tengo Instagram pero debo admitir que ahora no lo tengo activo.
Y luego tengo el canal de YouTube donde voy subiendo vídeos y píldoras.
Y ahora ya sabes lo que toca: comparte esta entrada, déjame un comentario, un me gusta en Youtube…
Y hasta el siguiente episodio :)
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